क्या आर्टिफीसियल इंटेलिजेंस चीन सकता है भविष्य में आपकी नौकरी, आप भी जानें

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Posted On:Friday, April 7, 2023

मुंबई, 7 अप्रैल, (न्यूज़ हेल्पलाइन)   चैटजीपीटी, बिंग एआई और गूगल के बार्ड जैसे एआई चैटबॉट्स के बारे में बहुत बात की गई है और क्या ये उपकरण लंबे समय में मानव नौकरियों की जगह ले सकते हैं या नहीं। लेकिन क्या ये उपकरण वास्तव में मानव नौकरियों की जगह ले सकते हैं? यह सवाल अभी ज्यादातर लोगों के मन में है। खैर, इसका उत्तर पेचीदा और बहुआयामी है।

एआई चैटबॉट्स में कुछ नौकरियों को स्वचालित करने की शक्ति होती है, लेकिन वे नहीं जिनमें सहानुभूति, महत्वपूर्ण सोच और समस्या को सुलझाने जैसे मानव कौशल की आवश्यकता होती है। हमने OpenAI द्वारा विकसित ChatGPT से पूछा कि क्या AI चैटबॉट वास्तव में मानव नौकरियों की जगह ले सकता है, और इसने बहुत ही राजनीतिक रूप से सही उत्तर दिया। इसने स्वीकार नहीं किया कि एआई चैटबॉट मानव नौकरियों की जगह ले सकता है, न ही इससे इनकार किया।

ChatGPT ने कहा कि यह ग्राहक सेवा, डेटा प्रविष्टि, बुनियादी जानकारी पुनर्प्राप्ति, और कुछ और जैसे कुछ नौकरियों को स्वचालित कर सकता है, और इससे कुछ नौकरी विस्थापन हो सकती है, लेकिन यह सीधे मानव श्रमिकों को प्रतिस्थापित नहीं करेगी। "एक एआई भाषा मॉडल के रूप में, मेरे पास नौकरियों को स्वचालित करने या मानव श्रमिकों को सीधे बदलने की क्षमता नहीं है। हालांकि, चैटजीपीटी जैसे एआई-संचालित चैटबॉट कुछ नौकरियों को अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित कर सकते हैं," यह कहा।

"चैटजीपीटी सहित एआई चैटबॉट्स में कुछ ऐसे कार्यों को स्वचालित करने की क्षमता है जो पहले मनुष्यों द्वारा किए गए थे, जिसके परिणामस्वरूप कुछ उद्योगों में नौकरी का विस्थापन हो सकता है। नियमित और दोहराव वाले कार्य, जैसे ग्राहक सेवा, डेटा प्रविष्टि और बुनियादी जानकारी पुनर्प्राप्ति, चैटबॉट्स के माध्यम से ऑटोमेशन के प्रति अधिक संवेदनशील हैं," चैटजीपीटी ने आगे कहा।

हालाँकि, चैटबॉट ने यह भी बताया कि यह नौकरी के अवसर भी पैदा कर सकता है। "एआई चैटबॉट्स के विकास, कार्यान्वयन और रखरखाव के लिए एआई प्रोग्रामिंग, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और डेटा विश्लेषण जैसे विशेष कौशल की आवश्यकता होती है, जो इन क्षेत्रों में नौकरी के नए अवसर पैदा कर सकते हैं।" चैटजीपीटी ने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि एआई के लिए मानव नौकरियों को पूरी तरह से बदलना मुश्किल है, क्योंकि एआई के लिए सहानुभूति, महत्वपूर्ण सोच और समस्या को सुलझाने जैसे मानव कौशल को दोहराना कठिन है।

इसने यह भी बताया कि "एआई चैटबॉट कुछ नियमित और दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, लेकिन वे बुनियादी पूछताछ को संभाल कर मानव कार्य को बढ़ा सकते हैं, मानव श्रमिकों को उच्च-स्तरीय कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त कर सकते हैं जिनके लिए जटिल निर्णय लेने, रचनात्मकता और भावनात्मक बुद्धिमत्ता की आवश्यकता होती है।" इससे कर्मचारियों को अधिक मूल्य वर्धित और रणनीतिक भूमिकाओं की ओर स्थानांतरित करने के साथ, एकमुश्त नौकरी विस्थापन के बजाय नौकरी परिवर्तन हो सकता है।

दूसरी ओर, बिंग एआई ने कहा कि इन एआई चैटबॉट्स को मनुष्यों की सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है न कि उन्हें नुकसान पहुँचाने के लिए। "मनुष्यों को चैटजीपीटी जैसे एआई चैटबॉट्स से डरना नहीं चाहिए क्योंकि वे मनुष्यों की सहायता के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, उन्हें नुकसान नहीं पहुंचाते हैं। एआई चैटबॉट संवेदनशील या दुर्भावनापूर्ण नहीं हैं। वे केवल वही करने में सक्षम हैं जो उन्हें मनुष्यों द्वारा करने के लिए प्रोग्राम किया गया है। उनके पास नहीं है उनके अपने कोई इरादे या भावनाएँ। वे ऐसे उपकरण हैं जो मनुष्यों को विभिन्न कार्यों जैसे सवालों के जवाब देने, मीटिंग बुक करने, ईमेल लिखने और बहुत कुछ करने में मदद कर सकते हैं। एआई चैटबॉट भी उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यक्तिगत और आकर्षक अनुभव प्रदान कर सकते हैं और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार कर सकते हैं।" यह नोट किया गया जब हमने पूछा कि क्या ऐ चैटबॉट भविष्य में मानव नौकरियां छीन सकते हैं।

ChatGPT ने यह भी सिफारिश की कि लोगों को रीस्किलिंग और अपस्किलिंग में निवेश करना शुरू कर देना चाहिए और बदलते परिदृश्य को अपनाना चाहिए और प्रतिस्पर्धी बने रहना चाहिए। "एआई तकनीक का विकास जारी है, बदलते जॉब मार्केट में प्रासंगिक बने रहने के लिए कर्मचारियों को नए कौशल हासिल करने या मौजूदा लोगों को अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है। रीस्किलिंग और अपस्किलिंग कार्यक्रमों में निवेश करने से श्रमिकों को बदलते परिदृश्य के अनुकूल होने और प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद मिल सकती है।" " यह कहा।

इसलिए, अभी यह कहना कठिन है कि एआई चैटबॉट मानव नौकरियों की जगह ले सकता है या नहीं, लेकिन यह स्पष्ट है कि कुछ नौकरियां स्वचालित हो जाएंगी, जिससे नौकरी का विस्थापन होगा। हालांकि, एआई डेवलपमेंट, चैटबॉट प्रोग्रामिंग, नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग और एआई एथिक्स जैसे क्षेत्रों में भी रोजगार के नए अवसर सृजित होंगे। अब, नौकरियों पर एआई के संभावित प्रभाव को कम करने के लिए, बदलते नौकरी बाजार के अनुकूल होने और एआई प्रौद्योगिकी के लाभों का लाभ उठाने के लिए कार्यबल को फिर से कुशल बनाने और बढ़ाने पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।


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